印度储备银行（RBI）对Paytm Payments Bank Ltd（PPBL）的严厉监管并不是Paytm历史上最大的挫折。Paytm的创始人兼首席执行官Vijay Shekhar Sharma在最近的JITO孵化和创新基金会（JIIF）创新会议上表示，公司在2013-14年期间筹集资金时面临了更为艰难的挑战。

Sharma回忆道，2013-14年期间，Paytm试图筹集资金，但由于协议最终敲定的延迟以及投资者在最后一刻退出，公司度过了一段艰难的时期。他指出，如果当时公司消失了，可能并不会引起太多关注。这段经历让他深刻体会到创业的艰辛和不确定性。

谈到印度储备银行对Paytm Payments Bank的监管行动，Sharma承认其中存在失误，并表示已经从中吸取了重要教训。他强调，公司本应更好地了解情况并履行更高的责任，以避免这些问题的发生。

“从专业层面来说，我们本应做得更好，这不是什么秘密。我们应该更好地了解情况。我们有责任，应该以更好的方式履行。我认为我们已经从这件事中吸取了教训，正在更好地回归，”Sharma表示。

2024年1月，印度储备银行以持续的不合规行为和重大监管问题为由，禁止PPBL进行任何存款或信贷交易，或为其任何客户账户充值。此外，央行还禁止该支付银行在2024年3月15日之后提供任何其他银行服务，如UPI设施和资金转账。这一决定导致Paytm股价大幅下跌，目前仍未完全恢复。7月5日，Paytm在孟买证券交易所的股价收盘报436.60印度卢比，较RBI采取措施前下跌逾40%。

尽管面临近期的困境，Sharma对Paytm的未来仍然保持乐观。他表示，希望将Paytm打造成一家价值1000亿美元的公司。Sharma认为，小企业获得信贷对于印度成为5万亿美元经济体至关重要。为实现这一目标，金融科技实体需要向小商户提供低至1,000印度卢比的贷款。

值得注意的是，由于印度央行对无担保小额贷款急剧增加感到担忧，Paytm减少了对50,000印度卢比以下小额贷款的关注。今年早些时候，Paytm暂停了其小额个人贷款业务，理由是整个行业的资产质量下跌。

Sharma表示，虽然公司目前暂停发放小额贷款，但计划在未来重新启动这一业务。他相信，随着时间的推移，Paytm将能够克服当前的挑战，实现更大的发展。

在印度储备银行对PPBL采取行动后，Paytm的净亏损从去年同期的16.75亿卢比增长了两倍，至2024财年3月季度的55.05亿卢比。与此同时，本季度的营业收入也从2023财年第四季度的2,334亿卢比下降了2.9%，至2,267.10亿卢比。